初回ご注文における商品発送前のキャンセルは受け付けておりません。 商品をお受け取りいただいたのち下記期日内にお電話でお手続きください。
・初回商品をお受け取り後、解約ご希望の場合は次回発送予定日5日前までまでにお電話ください。
・2回目以降の商品をお受け取り後、解約ご希望の場合は次回発送予定日の14日前までにお電話ください。
上記期間を過ぎますと次回商品の発送準備に入ってしまうため、休止を承ることは出来ません。
次月以降の休止受付期間中に再度お電話にてご連絡頂く必要がございますので、予めご了承ください。
また、ご契約いただいたコースごとにご継続回数が異なりますため、下記、特定商取引法に基づく表示【④休止・解約について】も合わせてご確認ください。
ホムンクルス特定商取引法に基づく表示:
https://homun-culus.com/info/law_info
※次回の商品発送予定日はお客様によって異なりますため、詳しくは『ホムンクルスお客様センター』までお問い合わせください。
※自動配信メールにご返信頂きましてもご対応致しかねますのでご注意ください。
※ご返品につきましては追跡が可能な方法でお手続きいただけますようお願いいたします。追跡が不可能な方法でのご返送によるご返品商品の未着に関する責任は一切負いかねます。